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1、建行网银 E路护航安全组件分为32位 和 64位两种版本，如果下载的是64位版本的E路护航安全组件，而使用的电脑却是32位版本的Windows系统，那么确实无法安装，此时必须重新到建行官网下载64位版本的E路护航安全组件。

2、首先打开建行官网首页，点击页面左侧的“下载中心”；2、在下载中心页面中，点击“网银 E路护航安全组件”，待网页自动跳转到 安全组件下载界面后，根据所使用的建行网银盾的类型，选择对应的32位版本，然后安装它就行了；3、特别提醒：在安装建行网银盾的时候，建议暂时关闭杀毒软件和防火墙，以防系统出现误报导致安装网银盾组件失败。

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